Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 66mm

Mục 1: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

66mm thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi xác minh danh tính

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
• Lịch sử đăng nhập, thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác)

Mục 2: Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

66mm sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định về chống rửa tiền (AML) và các quy định tài chính hiện hành tại Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi phù hợp – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng 66mm.

66mm cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Mục 3: Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

66mm có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với 66mm.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (casino live, nổ hũ, đá gà) có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng.
• Cơ quan pháp luật: 66mm có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống, với cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 66mm yêu cầu các bên thứ ba ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền. 66mm tuyệt đối không bán dữ liệu người dùng.

Mục 4: Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

66mm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp 66mm hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để ưu tiên cải tiến phù hợp.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 66mm.

Mục 5: Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

66mm áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa đầu cuối: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 66mm thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình, mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 66mm cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Mục 6: Thời Gian Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

66mm lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về kế toán và chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Lưu trữ tối đa 2 năm dưới dạng ẩn danh.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân nhận dạng được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.

Mục 7: Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình tại 66mm:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 66mm đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (trừ dữ liệu phải lưu trữ theo quy định pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 66mm qua trang Hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Mục 8: Bảo Vệ Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

66mm nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ người vị thành niên:

• Yêu cầu xác nhận tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh ngày sinh qua giấy tờ tùy thân khi có nghi ngờ về độ tuổi.
• Đóng ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Không thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 66mm, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua trang Hỗ trợ.

Mục 9: Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

66mm có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên website 66mm.
• Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Mục 10: Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 66mm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Trang hỗ trợ trực tuyến: 66mm.app/ho-tro – hỗ trợ 24/7 qua live chat, Telegram và Zalo
• Email bảo mật: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết)

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 66mm cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.